Commande
1. Vous pouvez vous rendre dans votre école afin d’essayer l’uniforme
2. Vous pouvez utiliser l’outil de recommandation de taille présent sur le site (pour cela il vous suffira de saisir les informations demandées par l’outil)
1. Vous pouvez vous rendre dans votre école afin d’essayer l’uniforme
2. Vous pouvez utiliser l’outil de recommandation de taille présent sur le site (pour cela il vous suffira de saisir les informations demandées par l’outil)
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Données
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Paiement
Paypal et carte bancaire
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Expedition / Livraison
Nous proposons une livraison à domicile. Dans le cas ou le livreur ne pourrait livrer votre colis à votre adresse, il sera automatiquement déposé dans le point relais le plus proche. Vous en serez informé par mail ou sms.
Les frais de port sont offerts sans minimum d’achat.
Les livraisons sont effectuées sous 1 semaines.
Retours
Votre commande est généralement préparée et expédiée le jour même du passage de votre commande ou dès le lendemain (hors weekend, jours fériés). Si votre commande n’a toujours pas été expédiée au bout d’une semaine n’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone.
Sachez tout de même que s’il y a un souci sur votre commande notre service client prend contact avec vous afin de vous avertir dans les plus brefs délais.
Si vous souhaitez faire un échange, il vous suffira de nous retourner le/les article(s) à échanger à l’adresse suivante :
ProWear France
300 route de Strasbourg
01700 Miribel
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine et avoir seulement été essayé. Les échanges seront acceptés à condition que :
1. Les articles n’est pas été portés ni lavés
2. Les articles n’est pas de tâche/traces d’usures (attention aux poils d’animaux)
3. Les articles soient renvoyés dans leur emballage d’origine.
Les frais de retours sont à la charge de l’étudiant.
Vous pouvez nous adresser votre réclamation par mail via la messagerie.